Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng Cá Nhân
Mô tả công việc
- Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBank;
- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank
- Giám sát tình hình sử dụng vốn vay; giám sát định kỳ tài sản bảo đảm; đôn đốc, nhắc nợ, nhắc lãi khách hàng theo định kỳ, đảm bảo tính chính xác và hài lòng của khách hàng;
- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân.
- Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì.
- Chọn lọc và đề xuất các khách hàng tiềm năng, có uy tín.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
Yêu cầu
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về bán hàng (ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính).
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành khối Kinh tế;
- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng, đàm phán & thuyết phục.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
- Khả năng làm việc độc lập cao và làm việc theo nhóm
Phúc lợi
- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn: thu nhập cạnh tranh, phúc lợi Top đầu ngành
- Phát triển năng lực với các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ theo quy định tại HDBank
- Lộ trình công việc rõ ràng, bệ phóng sự nghiệp vững chắc, cơ hội thăng tiến rộng mở
- Được làm việc tại Môi trường chuyên nghiệp: Ngân hàng duy nhất 7 năm liên tiếp đạt giải "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" do HR ASIA bầu chọn
